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企业未来如何应变?海尔周云杰分享不确定性常态化下的创新与变革

原标题:企业未来如何应变?海尔周云杰共享不确定性常态化下的创新与变革

如今越来越多人意识到,不确定性已经成为时代的新常态,而在此背景下,企业该如何行进,如何应对不确认下的机遇与挑战?在近期举办的第四届中国企业领袖读享盛典平行论坛第四次直播论坛上,海尔总裁周云杰带来了“不确定性常态化背景下的创意与变革”精彩共享。

面对不确定性,周云杰引用了曾国藩的一句话作为总结:“物来迎合,未来不迎,当时不杂,既往不恋!”。而在这诸多变数之中寻求发展与突破,则必须以变制变,找准时代的节奏。

正如海尔一直所特别强调的,“没有成功的企业,只有时代的企业”。在周云杰看来,德鲁克的经典五回答是非常有价值的:你的用户是谁?市场有多大?为用户建构的价值是什么?构建用户价值的途径又是什么?特别是你实现用户价值的差异化在哪里?

目标在哪里?道路在哪里?这是企业在诸多变数之中必须要明晰的两个要点,时代在变化,企业不有可能一成不变,而变就要有方向,就要告诉该如何到达。

就像海尔,也正在把过去的一个科层制变成平台简化的的组织又转型成一个网络上的节点的组织,这个平台是刚性的,还包括强劲的中台和平稳的后台,保证企业探讨战略,利用平台做大生态、做成大事业!

周云杰回应,同时的组织又要具备柔性,我们称它为柔性法则。平台组织是刚性的,平台上的链群或者小微组织是柔性的,即水母组织,不需要中枢指挥官,可即时对用户需求作出反应。

当然,除了应对、转变,管理好不确定性更是一种强大的能力。而对于海尔,这种能力可以概括为三个方面。一是用户是创意的火种,二是员工应该是熄灭的火把,三是海尔从05年开始一直探索的人单合一。

海尔始终坚持以用户为中心,在海尔,消费者不再只能被动拒绝接受产品,而是可以参予到生产和设计过程,而海尔也因此逐步构建了大规模的自定义,而不再只是生产。同时,在这个创意建构的过程中,全员创客的模式唤起每一位员工的热情,释放出来最大的价值。

而人单合一模式,则就看起来管理不确定性的“芯片”,创客员工由执行者员工变成自主人创客,用户价值也由电子邮件顾客变为终身用户,创客的价值与其建构的终身用户价值合一,去中介化、去中心化,唤起每一个员工的活力。也就是说通过激发员工的活力,通过这种灵活性的组织和企业的平台,才可以更好的应对不确定性。

在周云杰看来,面临不确定的未来,企业要有自己的黑海战略,既要有技术的黑科技,同时也要有管理的黑科技。未来充满不确定,唯一确定的是一定要转变,正如海尔所坚决的,“没成功的企业,只有时代的企业”。https://www.sohu.com/a/425125374_195081回到搜狐,查阅更多

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